Osamaksuauton palautusohje
Kun osamaksuerien maksu muuttuu mahdottomaksi
ja autosta/ moottoripyörästä/kelkasta/ mönkijästä ym. on luovuttava
Ota rahoitusyhtiöösi yhteyttä ja kysy miten toimitaan, kun autosta ym. tuotteista on luovuttava.
Tuotteet palautetaan Kiitoradantie 6 (ovi 20), Vantaan palautuspisteeseen.
Palautuspiste on avoinna ark. klo 8.30-16.30.
Muina aikoina tuotteesi palautusta ei voida rekisteröidä, joten palautus kannattaa suorittaa palautuspisteen aukioloaikana.
Jos aukioloaika on aivan mahdoton, alueemme portit ovat auki arkisin klo 6.00-18.00.
Tuo tuotteesi ovi 20:n parkkipaikalle (P1 kts. karttaliitettä), lukitse ovet ja laita avaimet kirjekuoreen, jossa on yhteystietosi sekä auton/ajoneuvon rek.nro/ malli.
Kirjekuoren voit pudottaa toimistomme ovessa olevasta postiluukusta.
Alueella on kameravalvonta, joten kaikki liikkeet tallentuvat nauhalle.
Otamme tuotteesi käsittelyyn seuraavana arkipäivänä ja teemme tarkastuspöytäkirjan sekä kuvaamme sen. Ilmoitamme rahoitusyhtiölle, että tuotteesi on palautettu meille ja heille toimitetaan tarkastuspöytäkirja ym.
Tämän jälkeen autosi on varastoituna meillä ennen varsinaista tilitystä.
Tilityksen hintaan vaikuttavat tuotteen kunto, varusteet ja siisteys, joten toimita autosi siistissä kunnossa.
Hinnoittelu perustuu markkinahintaan, josta on vähennetty tuotteen arvoa alentavat tekijät mm. huoltojen laiminlyönti, viat, ulkoiset vauriot ja puuttuvat varusteet.
Toimita tuotteesi mukana kaikki asiapaperit/ huoltokirja ja varusteet (vara-avain/ toiset renkaat ym), näin takaat hyvän hinnan.
Jos autosi/ ajoneuvosi on palautunut meille ja lunastat sen takaisin, toimi seuraavasti:
- Sovi rahoitusyhtiösi kanssa lunastusehdot
- Rahoitusyhtiösi pitää lähettää sähköposti meille, jotta voimme luovuttaa tuotteen takaisin asiakkaalle,
ilman sähköpostia emme luovuta autoa/ tuotetta.
Varmista ennen tuloasi että rahoitusyhtiö on toimittanut viestin KN-Yhtiöt Oy:lle.
Tilitykset suoritetaan rahoitusyhtiön toimitilassa.
Auto myydään auto- ym. liikkeille online huutokaupan kautta.
Auton palautus on nopea prosessi ja erillistä aikaa ei tarvitse varata.
Yhteystiedot:
KN-Yhtiöt Oy
Kiitoradantie 6 (ovi 20), 01530 Vantaa
Olemme avoinna ark. klo 8.30-16.30
palautukset
knoy.com
p. 0207 900900
Jos haluat tilata autollesi kuljetuksen, ota tällöin aina yhteyttä rahoitusyhtiön yhteyshenkilöön
Ajo-ohjeiden ja pysäköintikartan kanssa osaat helposti perille
